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Wepack (Guangzhou) Machinery Equipment Co., Ltd

Mercato principale:

America del Nord , Sudamerica , Europa occidentale , Europa orientale , Asia orientale , Sud-Est asiatico , Medio Oriente , L'Africa , Oceania

Tipo di impresa:

Produttore , Esportatore , Società per azioni , Venditore

Marchi:

WEPACK

Numero di dipendenti:

100~150

Vendite annuali:

4000-5000

Anno di istituzione:

2004

Esportazione p.c.:

70% - 80%

Servizio ai clienti:

600

Dettagli della società

Visualizzazione della società

Wepack Machinery Equipment Co., Ltd è uno dei produttori e esportatori professionali di macchine e attrezzature di stampa e imballaggio di fascia alta per cartoni ondulati, integrando il design,ricerca e sviluppo, produzione, vendita e servizio, e un fornitore di servizi di integrazione di sistemi per l'industria delle attrezzature intelligenti in carta ondulata.la società ha seguito il feedback dei clienti e del mercatoCon macchinari e attrezzature avanzati, tecnologia raffinata e una gestione scientifica sistematica,Ha ottenuto molti brevetti in Cina.Grazie all'eccellente reputazione dei nostri prodotti e ai servizi tempestivi ed efficienti, abbiamo vinto il riconoscimento di molti clienti nel sud-est asiatico, Sud America, Australia, Medio Oriente,Europa occidentale, ecc., e hanno esportato più di 30 paesi e regioni in tutto il mondo.

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I nostri prodotti e le nostre capacità

I prodotti spaziano da una macchina intelligente ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato ad incollato;Stampatrice flessibile completamente automatica Slotter Die-cutter Inline Folder Gluer & Counter Ejector to Fully Automatic Packaging Machine e altre apparecchiature, che copre le apparecchiature integrate dell'industria delle apparecchiature intelligenti per carta ondulata e i pezzi di ricambio per macchine per imballaggio.e alcuni modelli open windows sistema operativo e interfaccia del sistema ERP se necessario. La macchina è altamente automatizzata e intelligente, facile da usare. basso consumo energetico e elevata efficienza produttiva, aiutano efficacemente gli utenti a ridurre i costi, migliorare la qualità e l'efficienza,realizzare una produzione snellaAbbiamo una nostra fabbrica indipendente con un laboratorio di produzione di oltre 10.000 metri quadrati.

La nostra visione e la nostra collaborazione

Allo stesso tempo, nel nuovo contesto economico, abbiamo avviato una cooperazione approfondita con molte industrie correlate.Crediamo che il nostro servizio standard one-stop possa offrire ai clienti un'esperienza più efficiente e perfetta in tutto il processo di acquistoDi fronte alle nuove sfide e opportunità, continueremo a fornire ai clienti prodotti di qualità stabile e a prezzi ragionevoli.maggiore efficienza operativa e ricerca e sviluppo tecnologico più completi, sistema di produzione e servizio intelligente per aiutare la completa trasformazione e l'aggiornamento intelligenti della stampa e del packaging di cartone.Crediamo di diventare uno dei vostri migliori fornitori e partnerIn attesa della vostra consultazione e cooperazione, siamo felici di lavorare con voi per lottare per l'eccellenza e tenere il passo con il tempo per creare brillantezza insieme!

Servizi

Servizio di prevendita e post-vendita delle apparecchiature

1. Impegno del servizio di prevendita

Dopo che il personale di vendita ha una comprensione preliminare della situazione del progetto, può prendere l'iniziativa di fornire un servizio porta a porta, presentare i requisiti tecnici pertinenti relativi a questo prodotto ai clienti, raccomandare prodotti adatti e fornire i relativi materiali di vendita e accettare gratuitamente le consultazioni dei clienti in qualsiasi momento.

Dopo che il personale di vendita ha una comunicazione preliminare con il cliente, prenderà l'iniziativa di contattare i reparti aziendali di processo, tecnologia e altri reparti correlati, e il personale tecnico fornirà ai clienti le migliori soluzioni tecniche basate sulle caratteristiche del prodotto.

2. Servizio post-vendita:

Fornire agli utenti tre garanzie per il prodotto durante il periodo di garanzia della qualità.

Fornire agli utenti le istruzioni per l'uso del prodotto e fornire strumenti per la manutenzione delle apparecchiature in base al contratto.

Formare il personale operativo e di manutenzione degli utenti, presentare i progetti di ingegneria e le prestazioni del prodotto e la conoscenza della manutenzione dell'uso, in modo che possano padroneggiare i metodi operativi corretti.

Fornire servizi a pagamento per danni anomali causati da un uso scaduto e improprio.

Stabilire canali di raccolta e feedback delle informazioni sulla qualità per cogliere tempestivamente lo stato di qualità del prodotto durante l'uso. Effettuare regolari visite di ritorno per comprendere lo stato di utilizzo e le esigenze degli utenti del prodotto e assistere gli utenti nell'ispezione completa delle apparecchiature, nella manutenzione e nella relativa guida tecnica.

3. Risoluzione dei problemi

Metodo di servizio:

Supporto telefonico: tecnici professionisti saranno incaricati di individuare i guasti delle apparecchiature entro il tempo specificato tramite telefono o fax e proporre soluzioni per eliminare infine i guasti.

Supporto in loco: per i guasti che non possono essere diagnosticati telefonicamente, gli ingegneri saranno incaricati di recarsi sul posto per analizzare le cause, sviluppare soluzioni ed eliminare i guasti.

Impegno di servizio:

Risposta tempestiva al servizio; risoluzione efficace dei problemi; processo di servizio standardizzato; contenuto del servizio completo.

4. Pezzi di ricambio

L'azienda dispone di un magazzino di ricambi fisso per garantire la fornitura tempestiva. La nostra azienda fornirà pezzi di ricambio a prezzi preferenziali.

5. Contenuto del servizio di manutenzione della nostra azienda:

Include i servizi per tutte le apparecchiature fornite e approvate dalla nostra azienda; non include tutti i guasti causati da incendi, inondazioni, uragani, terremoti, inquinamento atmosferico, alimentazione elettrica e danni causati da terzi. La nostra azienda non si assumerà alcuna responsabilità per l'impossibilità di fornire servizi di manutenzione a piena responsabilità in modo tempestivo a causa di controversie industriali o eventi al di fuori dell'ambito di responsabilità; il proprietario deve garantire i buoni e sicuri fattori delle apparecchiature e dell'ambiente di lavoro forniti durante il servizio di manutenzione a piena responsabilità della nostra azienda.

Storia

Dalla fondazione nel 2004, ci siamo impegnati nella ricerca e sviluppo e nell'innovazione di attrezzature per la stampa e l'imballaggio di cartoni ondulati.

Con macchinari e attrezzature avanzate, artigianato squisito e gestione scientifica sistematica, vanta numerosi brevetti in Cina.

Grazie all'eccellente reputazione dei nostri prodotti e ai servizi tempestivi ed efficienti, abbiamo ottenuto il riconoscimento di molti clienti e abbiamo esportato in più di 30 paesi e regioni in tutto il mondo.

Al momento, disponiamo di una fabbrica indipendente con un'officina di produzione di oltre 10.000 metri quadrati e tre partner con un'officina di produzione totale di circa 30.000 metri quadrati.

In attesa della vostra consultazione e collaborazione, siamo lieti di lavorare con voi per raggiungere l'eccellenza e stare al passo con i tempi!

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La nostra squadra

Squadra di Compagnia:

La nostra azienda ha un team di servizio professionale, efficiente e completo con conoscenze professionali e ricca esperienza nelle macchine da stampa corrugate di fascia alta,adesione con macchine da cucire e altre macchine e attrezzature per l'imballaggioSiamo impegnati a fornire ai clienti globali soluzioni uniche, dalla domanda alla progettazione e allo sviluppo, dall'installazione e costruzione al servizio post-vendita.Di seguito è riportata un'introduzione dettagliata di ciascuna squadra:

1- Il commercio estero

Responsabilità fondamentali:

Il team commerciale estero è il nostro ponte verso il mercato mondiale, conosce molte lingue, conosce le regole e i processi del commercio internazionale.e avere eccellenti capacità di comunicazione commerciale e di negoziazioneI membri del team sono responsabili non solo delle ricerche di mercato, dello sviluppo e della manutenzione dei clienti, ma anche della firma dei contratti,gestione degli ordini e coordinamento logistico per garantire che ogni transazione possa andare senza intoppi

Vantaggi professionali:

Profonda esperienza nel commercio internazionale
Conoscenza di molte lingue e culture
Risposta rapida alle esigenze dei clienti
Gestione efficiente dei processi commerciali internazionali

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2- Design e team di sviluppo

Responsabilità fondamentali:

Il team di progettazione e sviluppo è composto da un gruppo di designer e ingegneri creativi e appassionati.Forniscono progettazione e soluzioni personalizzate delle macchine in base alle esigenze dei clienti e alle tendenze del mercatoDal concept alla prototipazione, e poi alla progettazione ottimizzata delle macchine finali,ogni passo si sforza di innovare e di eccellere per garantire che il prodotto non soddisfi solo i requisiti funzionali, ma ha anche una competitività di mercato.

Vantaggi professionali:

Concetto di progettazione innovativo
Forte capacità di attuazione tecnica
Processo di controllo della qualità rigoroso
Iterazione rapida e servizi personalizzati

3- Equipe di installazione e costruzione

Responsabilità principali:

Il team di installazione e costruzione è responsabile della realizzazione di prodotti attentamente progettati.Hanno una vasta esperienza nell'installazione in loco e possono completare l'installazione e la messa in servizio delle apparecchiature in modo efficiente e precisoEssi possono garantire che il processo di installazione sia sicuro e ordinato per ottenere il miglior effetto di utilizzo.

Vantaggi professionali:

Abilità professionali di installazione
Stretta gestione della sicurezza in loco
Capacità di organizzazione della costruzione efficiente
Servizi di messa in servizio meticolosa

4Il servizio post-vendita

Responsabilità principali:

Il servizio post-vendita è il guardiano della soddisfazione del cliente.servizi di manutenzione e di risoluzione dei problemi per garantire che le domande o le esigenze dei clienti durante l'uso possano essere risposte tempestivamenteInoltre, il team è anche responsabile della raccolta dei feedback dei clienti e dell'ottimizzazione continua dei processi di servizio e della qualità dei prodotti.

Vantaggi professionali:

Meccanismo di risposta rapida
Supporto tecnico professionale
Servizio di manutenzione completo
Monitoraggio continuo della soddisfazione del cliente

In sintesi, il nostro team di assistenza copre ogni collegamento dal commercio estero alla progettazione e sviluppo, installazione e costruzione al servizio post-vendita,formare una catena di servizi completa ed efficienteCrediamo fermamente che attraverso gli sforzi congiunti e la ricerca incessante della squadra, possiamo fornire ai clienti un'esperienza di servizio che supera le aspettative e creare un futuro win-win.

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